简介

龙控公司研究当前数据中心管理存在的问题，结合国外先进的数据中心管理系统，经过多年不断研究、探索和实践，积累了丰富的经验，精心打造最全面、最先进的数据中心管理平台，解决国内数据中心管理所存的问题。

“4+1”的总体目标是数据中心管理系统的核心价值。

·第一时间发现问题

数据中心管理系统集成龙控公司的核心技术——安全集中监控系统，应用卓越的监控技术，对各种设备进行集中监控，集中收集各种设备监控信息，效率高、速度快，第一时间发现问题！

·第一时间通知相关人员

数据中心管理系统具有全面、迅速和精确的检测和事件通知技术，在先进数据采集器的配合下，能确保在第一时间获取到异常信息。通过短信、工单和拓扑图形式，“三”管齐下，从不同角度通知相关人员。

·第一时间处理问题

发现问题后，及时在系统中记录事件（即登记工单），系统生成工单，工作流引擎对工单进行流转，并通过手机短信在第一时间通知用户处理。工单记录事件的处理状态，用户根据工单要求处理事件，处理完事件后办结工单。根据以上流程，系统引导用户在第一时间处理问题。

·第一时间预测问题

在第一时间内预测问题是数据中心管理系统的先进功能。系统在保证效率和精确度的前提下，使用数据挖掘，分析问题，生成曲线、图表和报表，第一时间预测问题。

·整合资源，充分发挥现有系统的效益

集中监控管理，运维管理，资产管理，报表管理，能效管理，容量管理共同组成数据中心管理系统，各个系统共存互补，构成统一体。监控是对机房环境、应用项目、计算机网络、计算机系统等的集中监控。监控结果为运维管理工作的开始， 监控是对资产管理的进一步的要求，监控数据为能效及容量管理提供源头数据。运维管理也包括对资产的管理、能效及容量的管理。数据中心管理系统整合了数据中心的监控资源，同时也整合了管理上的资源。

龙控数据中心管理系统的功能特色

集中监控

集中监控管理从全局着手，对机房进行全面而细致的分布集中监控。采集IT 设备及运行环境的数据，采集各种事件信息，建立统一拓朴监控界面，共同组成了监控有机体，实现事件规则的定义及监控界面的统一显示。

安全监控

网络安全管理、计算机系统安全运行、应用项目安全工作、电量和能效的安全管理和机房安全运作是数据中心管理的目标。龙控公司拥有卓越的监控核心技术，能有效的解决监控的难题，并且在第一时间通知用户和显示在拓扑图上，技术人员根据监控信息能够有效、及时的解决问题。

工单处理

工单处理使用了工作流技术，可以灵活定制工作流程，处理整个流转过程都遵循：登记（人工和自动登记）-> 等待处理-> 处理（流转、撤单、回退等）-> 等待办结-> 已办结（流转结束），所有这些过程都是通过一个工作流转引擎来控制实现，经过一个步骤处理后再转往下一站的连续步骤，每个状态需要指定相应的工作人员跟踪处理。系统可定义的工作流技术实现这个繁琐复杂的业务流程的计算机化或自动化，使得需要多人处理的顺序问题得到很好的进度监控和协调处理，提高运维的效率和准确率。

报表管理

报表是管理的基本措施和途径，是监控的基本功能要求。报表把数据信息以简易和形象的方式呈现给使用者，可以帮助用户深入洞察机房IT 设备及运行环境等。

资产管理

资产管理也就是设备管理，机房设备的购买、维护、调拨等资料记录的准确性是企业防止资产流失的一个重要措施。数据中心管理系统更专业的为用户提供IT 设备的资产管理功能，并把设备信息与监控管理、维护管理等进行关联，获取资产更详细及非实物的信息，实现多维的资产管理方式。

险分析和预警

通过对大量历史状态数据和历史事件的分析，掌握信息系统安全运行的风险数据，对未来可能发生的事件做出预测，或对设备的整合、更新、升级等提出要求。